Problemas con creative Cloud

[Monica Parini]

Hola a todos!!

Hace unos dias me llego un mail de advertencia sobre la continuidad de Adobe Creative Cloud y windows 7. Al respecto daban las indicaciones a realizar, actualizar IE 11 y TLS 1.0/1.1, incluso he puesto como explorador predeterminado al explorer.....

Hecho esto, me encuentro con que no puedo abrir la aplicacion.... me pide comprobar la configuracion del cortafuegos... y no encuentro nada que lo impida... alguna pista.

Muchas gracias!

Mónica

[Peru Bob · Accepted solution]

The latest versions of Creative Cloud won't run on Windows 7.

You need Windows 10:

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/system-requirements.html

[Monica Parini]

Hola a todos! finalmente logre re establecer el creative cloud. Les cuento por si alguna otra persona tiene el mismo problema.

En primera instancia use el creative_cloud  uninstallerwin.

Al intentar volver a descargarlo me dio error P206. Recurri entonces a buscar que es ese error puntualmente y me dirigio a la pagina de microsoft que con la herramienta fixit para TLS 1.2, en forma automatica se soluciono y pude descargar la aplicacion.

Suerte a todos! Gracias foro