Verlorene Daten nach dem 3.2.2025 noch zu retten?

[viani_1973]

Gibt es eine Möglichkeit die Dateien/Ordner, die bis zum 3.2.2025 noch in der Creative Cloud gespeichert waren, wieder zu bekommen? Wir haben leider den Zeitpunkt verpasst, alles Dateien akkorat aus der Cloud zu nehmen und lokal zu speichern. Nun gibt es einen Ordner mit Dateien, die sehr wichtig wären, gibt es irgendeine Möglichkeit die zu retten?

[corinne5CEC]

Bonjour,

Je suis dans la même situation ! Mon dossier Creative Cloud Files a disparu de la barre latérale sur mon mac et mon PC... Ou retrouver ces fichiers ; j'ai aussi raté la sauvegarde !!! Y-a-t-il un moyen de récupérer ces fichiers svp ???

Merci

[corinne5CEC · Accepted solution]

Moi encore !

Je viens de retrouver mon dossier complet :

Sur Mac :

Il se trouve sur le disque HD/Utilisateur/Nom de l'utilisateur/Creative Cloud Files company account XX

Sur PC :

Sur DATA DRIVE D: et s'appelle pareil !

Ouf !

Tout va bien !Merci Adobe !

[viani_1973]

Danke Corinne5CEC!!!

Ich habe dort geschaut und alles gefunden, du bist ein Schatz, danke vielmals, make my day, merci !!!!!

[kglad]

for others:

for enterprise and teams, https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/eol-cc-synced-files-for-business-plans.html

for individual subscribers, https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/eol-creative-cloud-synced-files.html