Перестали синхронизироваться файлы

New Here ,
Aug 11, 2015 Aug 11, 2015

Copy link to clipboard

Copied

У меня подписка на Creative Cloud, списание с карты было 03.08.2015, следующее списание должно пройти 01.09.2015. Все прошло в штатном режиме, никаких сообщений об ошибках не было.

Со вчерашнего дня (10.08.2015) в ресурсах появилось предупреждение о нехватке места. Хотя занято меньше 9 Гб. И перестали синхронизироваться файлы. Это вообще катастрофа.

В учетной записи у меня почему-то две подписки - обычная оплаченная и невесть откуда появилась бесплатная.

Как такое могло получиться и что с этим делать?

TOPICS
File sync

Views

138

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Aug 11, 2015 Aug 11, 2015

Copy link to clipboard

Copied

Hi,

You will need to contact support through call/chat for this request.

Contact Customer Care

**Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link above**

Regards,

Sheena

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Aug 11, 2015 Aug 11, 2015

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

Moving the discussion to File Hosting, Syncing, and Collaboration

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines