Almacenamiento al 100% No se sincroniza.

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Nov 16, 2020 Nov 16, 2020

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Hola,

Llené mis 100GB que me entran en el plan de la Creative Suite, decidí hacer un borrón y cuenta nueva. Lo he borrado todo en todos mis equipos y mediante web para asegurarme de que no se iban a sincronizar los archivos en ningun lado. Total, ya no tengo archivos de ningún tipo, pero sigue indicándome que está al 100% ocupado y que no puedo usarlo a no se que pague por tener más almacenamiento.

He intentado cambiar la ubicación de la carpeta de CC y nada. ¿Como le digo a CC que no tengo nada sincronizado?

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File sync

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Nov 16, 2020 Nov 16, 2020

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Hi Esteliott,

 

If I understand correctly you're unable to sync because it is saying you are out of space. I'd recommend signing in with your account and checking these locations to see if they have files and using up your space.
https://assets.adobe.com/files

https://assets.adobe.com/cloud-documents

https://assets.adobe.com/mobilecreations

https://assets.adobe.com/deleted

https://documentcloud.adobe.com/link/documents/files/

https://lightroom.adobe.com/


Files in all of these locations affect your qouta

 

Hope that helps,

- Dave

 

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