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Bibliothek wird auf der Adobe-Website nicht gefunden

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Jul 14, 2020

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Ich habe folgendes Problem:

Wir legen im Team Adobe-Bibliotheken für jeden Kunden an. Das hat bis jetzt auch gut funktioniert, doch nun ist eine der Bibliotheken bei mir plötzlich teilweise verschwunden.

In den Adobe Programmen selber wird mir die Bibliothek noch angezeigt und ich kann sie wie gewohnt benutzen, doch auf der Adobe Website ist sie plötzlich weg und wird auch in der Übersicht nicht mehr angezeigt.

 

Das wäre im Prinzip nicht einmal schlimm, aber wir benutzen auch Adobe Stock und wenn ich auf der Website die Funktion "In Bibliothek speichern" benutzen möchte, bekomme ich nur noch die Fehlermeldung "Could not save asset into [Bibliotheksname]". Dummerweise ist ausgerechnet gerade die verschwundene Bibliothek ausgewählt und ich kann keine andere Bibliothek anwählen, weil dann sofort die Fehlermeldung erscheint.

 

Das heißt, ich kann gerade auch in keine meiner anderen Bibliotheken Bilder von der Adobe Stock Site aus speichern, sondern muss am Ende immer über die Programm-internen Bibliotheken nach dem gewünschten Bild suchen und es laden. 

 

Ich kann die Bibliothek auch nicht entfernen und mich neu einladen lassen, da ich sie selbst angelegt habe und ich sie sonst auch für alle anderen Benutzer löschen würde.

 

Alles, was wir für diesen Kunden machen, ist mit dieser Bibliothek verknüpft.

Help!

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File sync, Libraries

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