Creative Cloud - Não actualiza os programas para a última versão

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Jul 01, 2020 Jul 01, 2020

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Tenho um computador da minha equipa que não detecta as actualizações.
Informa que todos os programas estão actualizados, mas na realidade não estão e não detecta as novas actualizações. Já fiz fiz update da aplicação, pedi para procurar novas aplicações e informa sempre que tem a ultima versão e que não existem actualizações, o que não é verdade.
O problema não é uma limitação do sistema operativo nem de hardware porque tenho mais iMac na equipa com as mesmas especificações e inferiores que fizeram a actualização das aplicações.
Como não dá qualquer erro também não consigo pesquisar ajuda sobre este problema.
Agradeço desde já a ajuda.

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