Tengo un problema. Creative Cloud, no actualiza mis programas. Que puedo hacer?

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Tengo un problema. Creative Cloud, no actualiza mis programas. Que puedo hacer?

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Tenho o mesmo problema num computador da equipa.
Não detecta as actualizações, informa que o programa está actualizado e sei pelos outros membros da equipa que tem versões mais actualizadas. E não se trata de um sistema operativo ou hardware inferior aos restantes computadores...