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ADE no reconoce Tagus Lux 2016

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Nov 15, 2020 Nov 15, 2020

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Hola. Tengo un Tagus Lux 2016. He activado mi Adobe ID en el dispositivo con éxito, pero al conectarlo al ordenador, ADE no reconoce ningún dispositivo, con lo cual no puedo transferir los e-books con DRM (que sí puedo leer en el ordenador). Al parecer, según se conecta el reader al ordenador y se abre ADE, debería aparecer una ventana que solicitase la autorización del dispositivo, pero no aparece nada.

He seguido al pie de la letra todas las instrucciones del Manual de usuario del reader, las de Adobe, he consultado FAQS y tutoriales, he desinstalado el programa y lo he vuelto a instalar, pero ya no sé qué más hacer. ¿Alguien me puede ayudar?

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