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Cómo autorizar más de un proveedor en ADE?

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Dec 07, 2020 Dec 07, 2020

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Alguien sabrá cómo se puede hacer para autorizar más de un proveedor en ADE, tuve que borrar la autorización al ID de Adobe para autorizar a BajaLibros, lo cual no fue fácil, pero querría poder autorizar otros ID porque tengo libros adquiridos en distintas tiendas, sin embargo una vez autorizado uno la pestaña de autorización queda gris sin tener acceso para la autorización de otro ID. Es frustrante.

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Dec 29, 2020 Dec 29, 2020

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Comentario adicional. Lo cierto es que hay que morir en un solo ID, para leer libros de dos ID diferentes tengo que realizar todo el tedioso proceso de eliminación de un ID para habilitar el otro ID, lo cual resulta complicado, tediosos e insume un tiempo valioso, por lo que he decidido no volver a adquirir más libros digitales en PDF. Ni ADOBE, ni BAJALIBROS aportan una solución o respuesta al consultarlos.

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Oct 10, 2023 Oct 10, 2023

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Hola, estoy teniendo el mismo problema, pero ni siquiera puedo modificar el proveedor para poner bajalibros. Podrías decirme cómo eliminaste el proveedor adobe? 

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Oct 10, 2023 Oct 10, 2023

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Hola, te copio los mensajes que intercambié y las soluciones dadas, la segunda me funcionó, espero te sirva. Saludos

---MI CONSULTA A BAJALIBROS
Adquirí el libro "Lo femenino en debate" pero no me resulta posible
abrirlo, lo mismo me ocurre con "Adixiones" y con "Psicoanálisis: Por
una retórica contra natura" tres libros que compré y que antes sí podía
abrir, se abre una ventana emergente en el ADE que dice:
"No se puede descargar. Error al obtener la licencia. Problema de
comunicación con el servidor de licencias: E_AUTH_BAD_KEY_OR_PKCS12"
¿Cómo resuelvo esto?

---PRIMERA SOLUCION:
Cuando sale esa leyenda es porque hubo alguna actualización y adobe dejo de funcionar correctamente. En este caso deberás:

1) Abre el adobe, deberás dirigirte a Ayuda > Borrar autorización

2) Desinstala el programa ADOBE DIGITAL EDITIONS

3) REINICIA la pc.

4 ) Instala el adobe digital editions, acepta todo lo que te va indicando.

5) Autorízalo nuevamente

Listo.

---LO CIERTO FUE QUE ESTA PRIMERA NO RESULTO Y VOLVI A CONTACTAR Y CON LA SIGUIENTE LO RESOLVI, Igualmente te comento que hice impresión de pantalla de cada hoja y armé un word con las imágenes, lo convertí a PDF y no volví a comprar libros digitales.

---SEGUNDA SOLUCION:
El utlimo libro que adquiriste esta asociado a tu ID de BajaLibros (correo mas contraseña con la accedes a nuestro sitio). Si quieres leer este libro en el adobe digital editions deberás asegúrate de ingresar un ID (e-mail) y un proveedor (BajaLibros) en el Digital Editions. Para eso deberás dirigirte a Ayuda > Borrar autorización y a continuación Ayuda > Autorizar equipo. En la pantalla de autorización ingresa:

Proveedor: BajaLibros
ID de proveedor: tu e-mail que has registrado en nuestro sitio
Contraseña: la que utilizas en nuestro sitio
Autorizar

Ahora si podrás leer Lo femenino en debate.

Con respecto a los dos anteriores los abriste con un ID que no es el de bajalibros o es probable que lo hayas abierto con un ID de Adobe y es por eso que en la app estos libros indican que los abriste con otro usuario.

Seguramente, tu generaste un id en el sitio de ADOBE, registrando un email y una contraseña. Nosotros no sabemos que email de id registraste o utilizaste, ya que esos son datos personales, por lo que deberás tú, recordar esos datos o bien, en caso de no recordarlo deberás probar con diferentes cuentas de e-mail (aquellas que consideres que hayas podido utilizar para registrarlas), y probar cada una hasta dar con la combinación correcta.

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Oct 10, 2023 Oct 10, 2023

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Muchísimas gracias, tenía que borrar la autorización. 

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