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Problème d'ouverture de livre

Guest
Nov 16, 2022 Nov 16, 2022

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Bonjour !

Je rencontre un souci dans l'ouverture d'un livre sur ma liseuse. Un message s'affiche sur lequel est indiqué : "Ce livre est protégé par Adobe Digital Rights Management (DRM). Vous devez autoriser votre liseuse à nouveau avec votre Adobe ID en utilisant Adobe Digital Editions (ADE). Pour en savoir plus, consulter help.kobo.com".

Il m'a bien vite semblé que le problème ne venait pas de ma liseuse mais de l'autorisation sur mon ordinateur, car pour pouvoir autoriser le livre, il faut utiliser une Adobe ID qui ne correspond pas à celle que j'utilise actuellement, et pour cause, la première fois que j'ai ouvert le livre (et cela fonctionnait), c'était sans Adobe ID. Le message apparaissant lorsque j'essaie d'autoriser le livre avec mon Adobe ID est : "le compte fournisseur spécifié n'est pas associé à l'élément que vous essayez d'ouvrir. Veuillez réessayer".

Je me demande donc ce qu'il faut que je fasse pour re-obtenir un livre qui n'a pas été ouvert une première fois sans Adobe ID.

Merci !

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