Answer me in English or en Français

New Here ,
Aug 27, 2020 Aug 27, 2020

Copy link to clipboard

Copied

ENGLISH WILL FOLLOW

J'ai un compte ADOBE DIGITAL EDITIONS. Je ne peux plus récupérer des volumes à ma bibliothèque. Ma liseuse me dit alors «Votre liseuse n'est pas autorisée à lire ce volume». Lorsque je clique sur l'icône AIDE de mon ADE, je vois que l'autorisation donnée à mon ordinateur refère à mon ancienne adresse email. J'essaie de l'annuler mais, évidemment, mon mot de passe ne fonctionne plus. Que faire pour que ma nouvelle adresse email soit enregistrée dans mon ADE ? Notez que j'ai déjà changé mon adresse email dans mon compte ADE, mais celle-ci ne semble pas suivre pour obtenir l'autorisation pour mon ordinateur.

I have an ADOBE DIGITAL EDITIONS account. I can no longer retrieve volumes from my library. My e-reader then said to me "Your e-reader is not authorized to read this volume". When I click on the HELP icon of my ADE, I see that the authorization given to my computer refers to my old email address. I'm trying to cancel it, but obviously my password doesn't work anymore. What can I do so that my new email address is registered in my ADE? Note that I have already changed my email address in my ADE account, but this one doesn't seem to follow to get permission for my computer.

Views

20

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
no replies

Have something to add?

Join the conversation