Deautorisierung eines PC (Mac) - Deauthorization of a PC (Mac)

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Apr 04, 2016 Apr 04, 2016

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Das Herunterladen von Ebooks (DRM geschützt) funktioniert nicht, das Laden wird nicht gestartet.

In Foren wird vorgeschlagen, den PC zu deautorisieren, und dann wieder zu autorisieren.

Die Deautorisation wird durch ADE (Adobe Digital Editions) wird wird mit dem Hinweise

"Später erneut versuchen" abgelehnt.

Später geht es auch nicht.

Jemand schon Erfahrungen damit? Lösungen?

Danke für jede Hilfe.

Download of Ebooks (DRM protected) doesn't work, download is not getting startet.

In Chats you can find  advise to deauthorize the PC and authorize it again.

ADE doesn't allow Deathorization by displaying the hint "Try again later".

Later does not work either.

Who experienced this bug?

Any suggestions?

Thanks for any help.

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Die Benutzerlibrary wurde von Apple versteckt beachte mal die folgednen Schritte:Ausgeblendete Benutzerbibliotheksdateien anzeigen | Mac OS 10.7 Lion

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Apr 04, 2016 Apr 04, 2016

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Welches Betriebsystem nutzt du genau?

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Danke für die Reaktion!

Ich nutze OS X El Capitan 10.11.4 (und damit aller bisher verfügbaren Updates).

Die Deautorisierung wollte ich mit dem Adobeprodukt ADE 4.5 (letzte verfügbare Installation im Internet)

durchführen.

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Windows:

    Close all applications.

    Choose Start > Run.

    In the Open text box, type regedit and then press Enter. The Registry Editor opens.

    In the left pane of the Registry Editor, locate the following registry key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept

    Select the Adept key.

    Choose File > Export.

    In the Export Registry File dialog box, select Selected Branch under Export Range. Enter a name and location for the backup registry key, and then click Save.

    Right-click the Adept key and choose Delete.

    In the Confirm Key Delete dialog, click OK.

    Close the Registry Editor.

    Open Adobe Digital Editions and reauthorize.

Macintosh:

    quit Adobe Digital Editions.

    Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash.

    If you are using 10.7, see https://helpx.adobe.com/x-productkb/global/access-hidden-user-library-files.html

    Open Adobe Digital Editions and reauthorize.

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Und nochmals vielen Dank für die Unterstützung.

Bin die Anleitung für Macintosh durchgegangen:

ADE beendet. ok

Navigiert zu /User/...Library. Fehlanzeige

Für Adobe gibt es  unter "Library" nur den Flash Player Install Manager

(An anderer Stelle ist unter Adobe_Digital_Editions ist eine Datei namens "adobekey.pyw" zu finden.)

Eine Datei namens "activation.dat" befindet sich auf dem ganzen Rechner nicht (wenn ich der Suchfunktion trauen kann).

Ich habe daraufhin Adobe Digital Editions 4.5 komplett gelöscht und aus dem Internet die neue Installationsdatei erneut geladen.

Nach der Installation zeigt mir die Info unter ADE, dass mein Mac autorisiert ist für eBooks.

Die Deautorisierung bringt erneut den Hinweis, ich soll es später wieder versuchen.

Ein Verzeichnis mit der Datei "activation.dat" gibt es weiterhin nicht.

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Finder > Gehe zu > Gehe zu Ordner > ~/Library. Bist du genau so vorgegangen?

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Nein.

Ich habe mich durch den Verzeichnisbaum geklickt.

Das mit dem "Gehe zu" habe ich jetzt nachgeholt.

Führt leider zum gleichen Ergebnis.

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Hast du in der Benutzer Library den Ordner Aplication Support gefunden?

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Apr 05, 2016 Apr 05, 2016

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Ja.

Es gibt: /Library/Application Support/Adobe/Flash Player Install Manager/

darin zwei Dateien.

Was fehlt ist das eigentlich erwartete

/Library/Application Support/Adobe/Digital Editions/, das ist nicht zu finden.

Bei der Installation von ADE habe ich keine Veränderungen gemacht (wäre

glaube ich auch gar nicht gegangen), die Installation war nach Standard.

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Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

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Und du bist sicher das du in der Nutzerlibrary und nicht in der Systemlibrary bist?

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Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

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Ich bin mir absolut NICHT sicher.

Unter /Benutzer/Für alle Benutzer/Adobe/

findet sich kein weiterer Ordner, keine Datei.

Unter /Benutzer/Mein Name/Dokumente/Digital Editions/

gibt es Ordner, die aber keinen Hinweis auf Adobe bringen.

Sieht vom Thumbnail nach dem Sony Reader Software aus

(dessen Autorisierung ich mit Standardvorgehensweise

gelöscht habe, bevor ich ADE installierte);

Unter /Benutzer/.../ findet sich überhaupt kein Ordner, der "Library" heißt,

Nur unter Macintosh HD/Library/.../ gibt es das.

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Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

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Die Benutzerlibrary wurde von Apple versteckt beachte mal die folgednen Schritte:Ausgeblendete Benutzerbibliotheksdateien anzeigen | Mac OS 10.7 Lion

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Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

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Super! Vielen Dank! Damit konnte ich die richtige Datei finden und löschen.

Die neue Autorisierung hat auch funktioniert.

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Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

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Gern geschehen.

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Jun 21, 2018 Jun 21, 2018

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Bei mir wurde der Fehler E_Auth_Bad_Device_Key_Or_PKCS12 angezeigt.

Die Empfehlung lautete : Hilfe / Autorisierung löschen

Das Löschen - "Später erneut versuchen" war auch nach mehreren Tagen nicht möglich.

Auf meinem Windows 10 PC habe ich dann wie oben beschrieben den Adept Ordner gelöscht.

Danach gings wieder bergauf, d.h. Computer neu autorisieren war wieder möglich und erfolgreich.

Danke !

Gruß Paul

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Jun 22, 2018 Jun 22, 2018

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Gern geschehen^^

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