Erreur lors de l'obtention de la licence

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May 23, 2018

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Bonjour

J'utilise Adobe éditions pour télécharger des eBooks sur ma liseuse Bookeen. J'ai un abonnement avec la médiathèque numérique de mon département et c'est le seul moyen d'importer les eBooks empruntés sur ma liseuse.

J'ai eu une première expérience concluante sur mon iMac et à l'essai suivant j'ai reçu ce message d'erreur = Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

J'ai tenté de désactiver/réactiver ma clé de licence, j'ai même supprimé/réinstallé l'application, le message d'erreur persiste.

J'ai donc installé Adobe Editions sur mon MacBook cette fois-ci. Je me suis identifiée avec le même identifiant donc le même compte Adobe. Idem la première fois ça a marché. Et aujourd'hui je réessaye d'importer de nouveaux eBooks et le même message apparaît sur mon MacBook aussi

Je reçois ce message d'erreur :  Erreur lors de l'obtention de la licence. Problème de communication avec le serveur de licences : E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

Que faire ?

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May 23, 2018

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May 25, 2018

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Thank you

I did it but it doesn't  work.

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May 25, 2018

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Has you the issue only with spazifc ebook?

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May 25, 2018

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With any ebooks from my library

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Apr 16, 2020

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Bonjour,

j'ai le même problème que vous: "licence expirée" avez vous trouvé une solution ? Merci par avance. Cordialement,

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Feb 13, 2021

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J'ai le même après réinstallation d'ADE sur Windows.

Cela survient après une erreur : check activation puis désinstallation et nettoyage complet due registre.

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