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Impossible de transférer un livre numérique de mon ordi à ma liseuse kobo aura

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Dec 31, 2015

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J'ai adobe digital version 3 dans mon ordi et j'ai également windows 10.  J'ai téléchargé un livre numérique de la bibliothèque municipale dans mon ordi.  Je peux le lire mais je ne peux pas le transférer dans ma liseuse kobo aura.  Ils m'indiquent que ce document est protégé et que adobe n'autorise pas le transfert.  Dans adobe à la rubrique aide, j'ai désinstallé l'autorisation et réinstallé par la suite.   J'ai fait de même avec le kobo reader.  Aucun succès.  Par contre, il y a 3 semaines tout fonctionnait.  Quand je veux transférer mon livre dans la liseuse, ils indiquent problème: contacter adobe.

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J'ai adobe digital version 3 dans mon ordi et j'ai également windows 10.  J'ai téléchargé un livre numérique de la bibliothèque municipale dans mon ordi.  Je peux le lire mais je ne peux pas le transférer dans ma liseuse kobo aura.  Ils m'indiquent que ce document est protégé et que adobe n'autorise pas le transfert.  Dans adobe à la rubrique aide, j'ai désinstallé l'autorisation et réinstallé par la suite.   J'ai fait de même avec le kobo reader.  Aucun succès.  Par contre, il y a 3 semaines tout fonctionnait.  Quand je veux transférer mon livre dans la liseuse, ils indiquent problème: contacter adobe.

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Dec 31, 2015 0
Jan 02, 2016

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Hi jeuneretraitée,

KB doc. for help Transfer eBook to eReader | Adobe Digital Editions.

Moving this thread to correct forum Adobe Digital Editions.

Regards
Aadesh

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Jan 02, 2016 3
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May 09, 2018

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J'ai exactement le même problème depuis 3 semaines environ pour le transfert d'un livre emprunté à la bibliothèque numérique de la ville de Paris:il est lisible sur ADE mais pas sur la Kobo. (en janvier,le transfert avait été possible avec le même identifiant)

Kobo m'a suggéré de réinstaller une ancienne version d'ADE 3.0; quelqu'un a t il résolu ce problème avec cette méthode ?

Par ailleurs, sur le site anglais d'ADE, j'ai vu qu'il y a beaucoup d'utilisateurs qui ont le même souci et pas plus de solution.

Je n'arrive pas à contacter directement le service client d'adobe, reste le forum...

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May 09, 2018 1
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Jul 02, 2018

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Même problème aussi. Ce qu'il y a de génial avec les FAQ c'est qu'il n'y a que des questions et jamais de réponses...La preuve la question se pose en 2016 non résolue et se pose encore en 2018.

;-(

Sur la ville de Paris même problème, Personne pour aider.

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Jul 02, 2018 2
zinette LATEST
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Apr 21, 2020

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Même problème deux ans après...

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Apr 21, 2020 0