mistake E_ACT_TOO_MANY_ACTIVATIONS what can I do?

[hans-wolfgangm40300525]

I can not use my e-reader :E_ACT_TOO_MANY_ACTIVATIONS

[Guest]

Hi ,

Could you please explain more on this issue?

What device are you working?

Are you referring to Adobe Reader as E Reader?

Regards

Sukrit Dhingra

[hans-wolfgangm40300525 · Accepted solution]

Ich habe meinen PC eingerichtet mit Adobe reader. Über den PC lade ich

meinen E-reader (Tolno) mit Büchern aus der Bibliothek. Alles funktionierte

bis 31.12.2015.

Außerdem habe ich zwei mail-adressen und für beide je eine Adobe ID.

Jetzt kann ich ein neues Buch auf dem Tolino nicht öffnen. Bei der einen

Anmeldung (xxx@gmail.com) sagt er :falsches Passwort bzw . Nutzer,

bei der anderen Möglichkeit : Mit der Anmeldung dieses Gerätes

überschreiten Sie die maximale zulässige Anzahl von 6 Geräten. Bitte wenden

Sie sich an den Kunden - Support

Fehlerursache: E_ACT_TOO_MANY_ACTIVATIONS

Ich habe keine 6 Geräte sondern nur: 2E-Reader, 1PC, 1Tablet (Android)

Roswitha & Hans-Wolfgang

[Nanaky]

Support Chat kontaktieren und nach der Zurücksetzung fragen: Kontaktaufnahme mit Kundendienst

[raphaelt90970614]

Bin ebenfalls verzweifelt!

Der Adobe Service verdient seinen Namen nicht!

Ich steig wieder auf Hardware um, nachdem ich auch mit Hilfe einiger Bekannter, das Problem nicht lösen konnte!

Hab genug Zeit in Foren und Chats verbracht!

" NO HOPE WITH ADOBE"

[M_Kristen]

‌Good luck. I am having the same issue. The problem is with Adobe Digital Editions.  I got a new iPad and apparently have reached my limit of 6 devices - probably some old phones I no longer have and the old pc I can't use anymore.

Adobe support is completely useless with this issue. All I want to do is reset my device activations to ZERO and start over. Just delete all the previous activations and start fresh. There is no way to do this from your account login. Probably Adobe could do this on their end but good luck getting any help with that. Their token response is "You can get help with this issue on the forums...."