”アプリケーションの再起動が必要です・・・からログを取得します”のエラ－

[masa563]

アプリケーションの再起動したらエラーがでます。

アプリケーションの再起動が必要です（添付画像を参照

※コミュニティに「ひとまずバージョンを下げて再インストールをしたら」の投稿がありました：2024年12月

https://community.adobe.com/t5/dimension-discussions/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E...

出来るのであれば、最新に近いバージョンで使いたいと思います。
今のバージョンは、(Ver4.1.1)。

ひとつ下のバージョン4.1.0で以下のエラーがでてます。

良い解決策があれば、お教えください。

宜しくお願い致します。

[Rucca Cina · Accepted solution]

우선 사용하는 PC의 CPU,RAM,GPU와 OS의 버전등을 함께 확인을 해주면 좋을것 같습니다. 

디멘션의 경우도 4.0 버전 이상으로 오면서 요구 권장사양이 많이 높아지면서 나타나는 문제일 수 있습니다. 

해외 커뮤니티의 경우도 권장 사양을 충족시키지 못한 경우 오류가 발생하는 경우가 많았으며

이경우 이전버전을 설치하는 것이 가장 좋은 해결방법이였습니다. 

최상의 3D 경험을 위한 최적의 하드웨어

해당 링크를 통해서 3D프로그램의 권장사양을 함께 확인해 볼 수 있습니다. 

[masa563]

Rucca Cina씨
감사합니다.
일본의 Adobe 고객 케어 담당자에게도 물어 보았습니다.
같은 대답을 받았습니다.전화의 서포트로 CPU·GPU등도 확인해 주었습니다만, 문제 없다고 하는 일로, 말해지는 것처럼 Dimension(3.4.11)의 버젼에 낮추어 사용해 보겠습니다.
가능성도있을 것 같네요.