어도비 앱 다운로드 불가능

[Vibrant_Butterfly7537]

갑자기 어도비 앱의 다운로드와 업데이트가 "시스템 비호환"이라는 말과 함께 불가능해졌습니다.

어도비는 다운로드가 불가능한 이유로 윈도우 10 이상의 버전이 필요하다고 알려줬습니다. 하지만 제 노트북은 현재 윈도우 11 24H2입니다. 어떻게 해결해야 할지 모르겠어요. 아는 것이 있으면 제발 알려주세요. 제 문제와 관련된 사진을 첨부합니다. 사진은 구글번역기를 통해 번역했기 때문에 정확하지 않을 수 있습니다... 여러분의 도움이 필요해요!!! 제발 도와주세요

[Ged_Traynor]

@Vibrant_Butterfly7537 try using a different web browser

[Vibrant_Butterfly7537]

다른 웹 브라우저라면 어떤 것인가요? 크롬을 이용해서 다운로드 해도 똑같은 경고창이 뜹니다. 어떻게 해야하나요?

[Jeffrey_A_Wright]

Vibrant_Butterfly, can you install the Creative Cloud desktop application from https://adobe.ly/3Z6xBgB? If so can you then install Photoshop through the CC Desktop application as described in https://adobe.ly/3AJ17ja? ^JW