como faço para cancelar um plano? Estou com dois

[raissasdco]

Por favor me ajudem. Estou com dois planos abertos e gostaria de cancelar um deles.

[John T Smith · Accepted solution]

This is a public forum, not Adobe support... other users are not able to help you cancel

To Cancel https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html

-or Chat link https://helpx.adobe.com/contact/support.html

[márciof49504263]

Eu tenho o pacote de Fotografia e assinei o plano para todos os Apps. Pensei que o cancelamento do outro fosse automático, mas não é. Incluiu mais um plano e estou pagando dois. Na minha conta não é possível cancelar um dos planos. Pedem para entrar em contato com o suporte mas não existe suporte. Que feio Adobe, milhares de recursos em seus Apps e não tem um recurso para a altura para seus assinantes.

[John T Smith]

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