Echec installation Creative Cloud (erreur 702)

[bonnie7385]

Bonjour,

Lorsque je tente de réparer Creative Cloud, il m'est demandé de réinstaller l'application. Je l'ai donc téléchargée mais lorsque je la lance, j'ai le code d'erreur 702. J'ai suivi les consignes pour corriger l'erreur avec l'application Utilitaire de disque et la fonctionnalité SOS mais rien ne change, j'ai également redémarré mon ordinateur mais cela n'a pas non plus résolu le problème.

Merci de votre aide,

Ida

[kglad]

other users have found the @Kary_Burns solution resolves the 702 error, Solved: Re: Creative Cloud installation failed (error: 702... - Adobe Support Community - 11613799

[bonnie7385 · Accepted solution]

Effectivement, j'ai pu avoir un technicien qui m'a fait faire cette manip cet après-midi et ça a fonctionné aussi pour moi.

[kglad]

good to hear that!