Erreur 42 sur mac

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Feb 26, 2022 Feb 26, 2022

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Bonjour, je n'arrive pas à installer créative cloud sur mon mac.

L'erreur 42 apparaît et impossible de la résoudre.

 

Que faire ?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

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Adobe Employee , Feb 28, 2022 Feb 28, 2022
Bonjour @Inès23336348hua2  Cette erreur a déjà été discutée sur la conversation dont le lien suit. Utilisez la fonction 'Traduire' juste en dessous du paragraphe pour passer de l'anglais au français. https://community.adobe.com/t5/download-install-discussions/error-code-42-unable-to-access-critical-file-directory-while-reinstalling-creative-cloud/td-p/6268568 Vous pouvez également consulter cet article de support en ligne: https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/Error-code-42-or-72-when-installing-or-updating-Creative-Cloud-desktop-app.html...

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Feb 28, 2022 Feb 28, 2022

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Bonjour @Inès23336348hua2 

 

Cette erreur a déjà été discutée sur la conversation dont le lien suit. Utilisez la fonction 'Traduire' juste en dessous du paragraphe pour passer de l'anglais au français.

 

https://community.adobe.com/t5/download-install-discussions/error-code-42-unable-to-access-critical-...

 

Vous pouvez également consulter cet article de support en ligne: https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/Error-code-42-or-72-when-installing-or-updating-Creativ... 

 

Faites-nous savoir si cela vous a aidé!

 

A bientôt, 

Gwen

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