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Erro 206: servidores da Adobe não estão acessíveis (macOS Big Sur).

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Nov 19, 2021 Nov 19, 2021

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Olá!

 

Adquiri um novo Mac nesta semana e fui tentar baixar a creative cloud mas o erro 206 persiste. Tentei baixar novamente por outro computador que tenho em casa e nele, deu certo. Já tentei praticamente tudo que vi nos fóruns. 

 

Informações:

- Meu firewall está desativado.

- O computador veio zerado, então, não há antivirus ou outros programas sem ser os nativos.

- Já testei em duas redes diferentes (e meu outro computador está na mesma rede, então não é este o problema).

- Olhei as configurações de proxys e não há nada configurado.

- Minha data e hora estão corretas.

- Tanto a rede como o computador são pessoais.

- Já rodei o Cleaner da Adobe e ele não apontou nenhum erro (0 entries fixed - e o único arquivo lá era o de hosts).

- Já abri manualmente o arquivo Hosts e não havia nada relacionado a Adobe.

- Já abri o KeyChain para analisar os certificados (não há nenhum iniciando com o nome "Adobe" e o Global Sign CA está ativado).

- Já rodei o Limit Acess Repair Tool.

- Abri a pasta Library e a única coisa na pasta Adobe é a pasta "caps".

- Já reiniciei, exclui, limpei e instalei de novo e o erro persiste.

- Já efetuei o log de erro mas o suporte técnico me informou que não consegue analisar este arquivo. 

 

Enfim, realmente não sei mais o que poderia ser. 

Obrigada!

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Creative Cloud, Installation

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Olá, consegui resolver, a quem possa interessar eu criei outro usuário no Mac e instalei por ele, deu certo.

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Nov 20, 2021 Nov 20, 2021

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