Instalação em um segundo computador

[Maria NC]

Alguém me pode ajudar, estou a tentar instalar os meus programas num novo pc mas manda-me pagar, quando ja sou assinante há imenso tempo. Será por ser um Macbook? Obrigado a todos .

[KanikaS]

Hi there, 

Since you are installing on a second machine, please make sure you are signed in with the correct email address. If still the issue remains, please follow steps shared in the link to resolve this: https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

Feel free to update the thread for any other questions. 

Thanks 

Kanika Sehgal