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Installation von PS Elements 2023 fehlerhaft bzw nicht möglich?

Community Beginner ,
Dec 05, 2022 Dec 05, 2022

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Ich habe mich entschieden, nicht ein Upgrade zu holen, sondern eine neue Installation mit der Vollversion von Photoshop Elements 2023 vorzunehmen, zumal ich diese sehr sehr günstig bei einem bekannten Händler erhalten habe (BlackFridayAngebot  - günstiger als ein Upgrade).

 

Ich dachte zwar ich bekomme eine CD mit Key, aber es war nur eine Produktverpackung mit Download-URL und Seriennummer. Nungut, ..   Ich habe die Download-Url geladen, die allerdings auch nur eine Downloader-App ist. Auch gut.

 

 

Der Download ist genaugenommen eine Online-Installation, dauerte gut 15 Min und endete  mit der Meldung:

 

"Installation abgeschlossen.   Das Produkt kann nicht automatisch gestartet werden. Beenden und starten Sie es manuell (Fehlercode:111)."

 

 

Bei PSE 2023 ist nun 1 Verzeichnis vorhanden "Elements 2023 Organizer" und darin ist keine keine PSE-Datei zu finden. Es gibt

 

einige EXE-Dateien, vor Allem "Adobe Photoshop Elements Add-on Utilities 2023.exe". Starte ich nun diese Datei kommt immer wieder ein Dialog "Adobe Photoshop Elements Add-on Utilities 2023,  Installationsoptionen, Auswahl: Deutsch u.a , sowie ein Auswahlfeld Pfad:  "C:\Program Files\common files\Adobe". (Mehr kann ich nicht lesen, da das Feld grau ist und nicht wählbar ist.).  Letzte Textzeile dann:  Es wurde eine frühere Installation dieses Products gefunden. Das Produkt wird am ursprünglichen Ort installiert."

 

 

Es ist richtig, ich habe auf der Platte E:\ zwei ältere PSE-Versionen. 1. Photoshop Elements 12 - benutze ich seit Jahren nicht mehr, ist aber zur "Sicherheit" noch da und läuft auch,  2. Photoshop Elements 2018, meine bisher seit 2018 genutzte Software, von der ich dann auf die neue Vollversion von PSE 2023 wechseln wollte. Die 2018 Version wäre zur "Sicherheit" weiter vorhanden, darum auch eine neue Vollversion von PSE 2023. Diese älteren Versionen haben sich seit Jahren miteinader vertragen!

 

Was mich nun wundert ist, dass ich in meinem alten PSE von 2018   zwei Ordner habe: "Elements 2018 Organizer" & "Photoshop Elements 2018" und in einem Sub-Ordner ist das Startprogramm "Adobe Photoshop Elements 2018.0.exe".

 

Aber wo ist dann nun nach 15 Minuten-Installation meine PSE 2023 Software. In dem von mir angegebenen Verzeichnis ist sie nicht. "Adobe Photoshop Elements Add-on Utilities 2023.exe" ist vorhanden,  endet immer in dem o.g. Dialog und läßt sich nicht ernsthaft starten.

 

 

Achja, im "Win-Startmenu" unten links im screen habe ich 2 buttons zum starten der o.g. PSE 12 und 2018, sowie einen Adobeordner mit "Adobe Digital Editions 4.5" (Bookreader).

 

 

Was mache ich nun?  Wo ist mein PSE 2023? Wo liegt der Fehler?

 

 

Allen Lesern vielen Dank, es ist doch etwas mehr Text geworden, aber ich wollte mein Problem möglichst genau darstellen.

 

Falls mir jemand helfen kann, schon mal vielen Dank.

 

Grüßle

Fritz

 

 

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