message d'erreur lors de l'installation "fichier local documents "

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Jun 02, 2022 Jun 02, 2022

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Bonjour, mon ordinateur a été installé en anglais , J'ai voulu installer la version d'essai d'une semaine d'illustrator (j'ai un abonnement photoshop annuel) , j'ai fait l'erreur de refuser l'acces à mes documents lors de l'installation , un message d'erreur est apparu : 

localised resources files could note be loaded please reinstall this application to solve the problem

lorsque je clique sur "ok" tout se fige.

J'ai désintallé puis réinstallé l'application plusieur fois mais le problème persiste ... y a t il une autre manip à faire? J'ai également essayé de déverouiller mon fichier documents mais ça n'a rien changé . 

Merci à toute personne de prendre le tmps de lire ce message et de bien vouloir essayer de m'aider 

 

Leonor

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