message pour me plaindre

[gregoryquittard]

Bonjour

Mon mac tournant sous catalina et trop ancien pour passer à l'OS supérieur, je ne peux plus installer les mises à jour de ma suite adobe. Je ne vais tout de même pas changer d'ordi ! Du coup, je me retrouve avec un abonnement mensuel pour des anciennes versions d'appli que je ne pourrai jamais upgrader. Je ne pense pas être le seul dans ce cas. Bravo aux geants de la tech de nous prendre pour des citrons.

[kglad]

what's the problem? you want to use old(er) software, go ahead.

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in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post if it helps you get responses.

<moved from using the community>

[gregoryquittard]

Je pense que vous n'avez pas compris le sens de mon message.Le probleme est que au contraire, j'aimerais bien me servir des dernieres versions mais c'est impossible vu que mon mac est sous catalina. De ce fait je paye le prix d'un abonnement normal pour des anciennes versions. C'est tout

[kglad]

that's your choice.  older os, older apps.

if you want newer apps, get a computer that has or can be updated to a newer os.  ie, you don't present a sympathetic case.

nevertheless, i'm not the arbiter of such things so if you think appealing to adobe will get your anywhere, go for it: 

for applicable apps, you can make (some) suggestions to adobe here, https://helpx.adobe.com/ie/x-productkb/global/how-to-user-voice.html

for others, use https://www.adobe.com/products/wishform.html