Neu installieren nach PC kaputt

[Manuela26806532e9qd]

Hallo 

Weiß jemand was ich mache wenn ich vor Jahren mal Lightroom gekauft habe. Leider musste ich meinen Laptop komplett neu aufsetzen weil etwas kaputt war was ich durch einen Kumpel habe ersetzen lassen. Daher habe ich natürlich das Problem dass jetzt mein Lightroom nicht mehr installiert ist ich finde zwar noch die Höhle der CD und auch die Seriennummer allerdings finde ich die CD nicht mehr die ich damals gekauft habe falls ich es noch mal installieren muss. 

Ich habe überhaupt keine Ahnung was ich machen kann, da das ja eine relativ alte Version von Lightroom ist. muss ich das jetzt eh noch mal kaufen da ich die CD zum neuinstallieren dieser Version ja nicht mehr finden kann? Oder muss ich mich da irgendwie an einen Support wenden und kriegt dann Hilfe? 🤔

[kglad]

what version is it?

most adobe download links are available from prodesigntools.com. https://prodesigntools.com/adobe-direct-download-links.html follow the directions (esp, step 1) save the install file. it may not remain online. thank jim @ prodesigntools.com

[LinSims]

• If you are talking about a non-subscription version of Lightroom, you can try the ProDesign Tools website. However, some versions are not available anywhere. 
• If  your laptop is using a MacOS, it needs one that is earlier than Catalina. The older versions of Adobe products cannot run on the newest MacOses because Apple dropped support for 32-bit programs.
• You may have to call customer support to get your activation account reset. This is the only support Adobe provides for the Creative Suites programs. You may need to ask for a supervisor as not all CSRs are familiar with this policy or how to do the deactivation.