Problem mein (altes) Photoshop CS5 extended funktioniert nicht mehr !

[M.335045509np3]

Hallo Adobe Photoshop , Ich habe einen Problem mein (altes) Photoshop CS5 extended funktioniert nicht mehr ( hatte es schon länger nicht mehr benützt !), es kam die Aufforderung Codenummer eingeben , alte CD ist noch vorhanden mit 22 . Buchstaben - Zahlen ! erster Block : 5 Buchstaben und eine Zahl, dann jeweils Blöcke mit je 4 Zahlen. Wann wir das CS5 das erstemal Installiert hatten , weiß Ich nicht mehr . Bitte um ihre Hilfe.

[kglad]

you need your 24 digit (6 groups of 4 numbers) serial number.

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in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.

<"moved from using the community">

[M.335045509np3]

Ok, now how do I get from Adobe!! instead of the old 22 digit - 24 digit serial number`s. Thanks for your answer .

[kglad · Accepted solution]

nothing's changed. you needed the 24 digit number when you activated your cs5.

if you purchased from or registered with adobe, it's sill listed with your account, https://account.adobe.com

[Peru Bob · Accepted solution]

Your 22 digit number might be a redemption code, which is used only once to get a serial number.

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/find-serial-number.html