Problemas de instalación de adobe creative cloud

[vedebe]

Tengo dos PC una Desktop Dell XPS 8300 y una laptop Surface Pro4.

Me adherí al programa  fotográfico y esencialmente Photoshop CC y Lightroom Classic CC son los que me interesan.

No tuve ninguna problema para instalar en la laptop ACC  ambos programas.

En la desktop tengo problemas. Photoshop se instala sin problemas pero lightroom classic CC se instala pero no puedo arrancarlo.

Me menciona que el catalogo no se puede instalar en red. Es un tema que Abobe aclara durante la instalación pero el tema es que no estoy instalándolo en una red sino en el disco de sistema...

Probé desinstalar y reinstalar pero sin éxito siempre sale el mismo mensaje.

Corrí el problema de diagnostico de Dell de todos los componentes de la PC y todo parece que está bien. Corrí el programa de test de memoria de Microsoft y también todo está en orden.

Ayuda por favor

[Moved from the non-technical Lounge to the specific Program forum... Mod]

[Here is the list of all Adobe forums... https://forums.adobe.com/welcome]

[Jeffrey_A_Wright]

                        Vedebe, what specific error message do you receive when installing Photoshop CC or Lightroom Classic CC?

[vedebe]

[vedebe · Accepted solution]

I made a clean install of windows 10 and the problem was solved

Tkank you