Sem solução para o Erro 507

[arttorvic]

Olá, estou tendo problemas com meu aplicativo da Creative Cloud para desktop. Já tentei de tudo dentro do possível para solucioná-lo – reparo do aplicativo, deslogar e logar novamente, e inclusive tentei a solução proposta aqui (sem sucesso; meu disco de armazenamento está OK e funcionando plenamente) – só ainda não tentei a reinstalação completa.

Qualquer ajuda é muito bem-vinda.

[Jeffrey_A_Wright · Accepted solution]

Arttorvic, if you have already completed the steps listed in https://helpx.adobe.com/br/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html?sa_src=AVA_JC_B... then please begin a chat session at https://helpx.adobe.com/contact.html.

[arttorvic]

Hi Jeff!

I already tried a chat session, but that wasn't helpful because of the new work time due to the pandemic.

Anyway, I already contact the official support via Twitter (where it started) and fixed it by trying a fresh start.

Thanks for your reply.