SOS SVP erreur de saisie dans mon adresse Email pour un essai gratuit. Que faire?

[katia24405620flvg]

Bonjour. 

Je ne suis pas très douée. J'ai voulu faire un essai gratuit pour corriger directement un fichier pdf. Malheureusement, en tapant trop vite, je n'ai pas vu que j'avais tapé deux fois la même lettre dans mon nom. Résultat, je ne peux ni accéder au lien pour essayer le produit, ni annuler la demande d'essai gratuit. Je ne sais pas comment faire pour ne pas me retrouver avec des prélèvements sur mon compte dans quelques jours pour un produit auquel je ne peux pas accéder et pour lequel si on m'envoie des messages, ils iront nulle part puisque l'adresse est fausse.

C'est une erreur de débutant et c'est mon cas. MERCI si vous pouvez m'aider.

[thatsmauri · Accepted solution]

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• https://helpx.adobe.com/contact.html

[katia24405620flvg]

Thank you but meanwhile I found a phone number for Adobe France and we found a solution.

[thatsmauri]

... which is also an option 😄 Glad to hear that you were able to sort this out!