Highlighted

ファイルが採用されました

New Here ,
May 12, 2020

Copy link to clipboard

Copied

メールでファイルが採用されましたと届きました。

無料お試し中なのでこのあとどうしたらよろしいですか?

 

あと、日本語で対応してくれるサポートセンターがありましたら教えてください。

もうすぐ年会費のようなものが1万3000円くらい請求が来るそうですが、何のことかよくわかりません。

お願いいたします。

Views

672

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

ファイルが採用されました

New Here ,
May 12, 2020

Copy link to clipboard

Copied

メールでファイルが採用されましたと届きました。

無料お試し中なのでこのあとどうしたらよろしいですか?

 

あと、日本語で対応してくれるサポートセンターがありましたら教えてください。

もうすぐ年会費のようなものが1万3000円くらい請求が来るそうですが、何のことかよくわかりません。

お願いいたします。

Views

673

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
May 12, 2020 0
Adobe Community Professional ,
May 12, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Which Adobe application(s) and OS do you have / want?

Which format is the file you received in e.g. PDF, JPG, INDD?

Is the file you received for printing or for digital use e.g. website, ebook, social media?

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
May 12, 2020 0
Most Valuable Participant ,
May 12, 2020

Copy link to clipboard

Copied

何をどのように「無料お試し中」なのでしょう。

詳細がわかりませんが,下記のチャットサポートで確認されるのがよいように思います。

 

カスタマーケアへのお問い合わせ方法

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

 
katayanagi, JPN

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
May 12, 2020 0
assause LATEST
Adobe Community Professional ,
May 13, 2020

Copy link to clipboard

Copied

そもそもどこから来たメールなのでしょうか。

adobeを騙るフィッシングメールもあるので、内容であったり不測のリンクは気を付けなければなりません。

 

あと体験版は契約を想定しての事前動作確認用に提供されるものですから、その後は有償契約に移行になります。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq01271925.html

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
May 13, 2020 0