결제 취소 및 자동 결제 취소 방법

[jk901]

프리미어를 개인용 컴퓨터에서 사용하기 위해 일요일에 학생용으로 구입했는데요 컴퓨터에서 잘 돌아가지도 않고 쓸모도 없어져서 결제 취소하고 싶습니다 그리고 자동 결제도 취소하고 싶어요

[John T Smith]

To Cancel https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/cancel-membership.html

-or reply #1 in https://forums.adobe.com/thread/2023066 - includes Mon-Fri Chat link

[dae_yeolk70239935]

i can't find u r caputre menu from adobe site .

[없으0D4B]

왜 시도때도없이 결재를 하려고 시도 하는지...참...카드번호도 삭제 안되고...결재중지칸도 안보이고...어의없음

[혜림5EB8]

컴터할시간이 없어서 자동결제 취소하고싶어요

[John T Smith]

To Cancel https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html
-FAQ https://community.adobe.com/t5/account-payment-plan/cancel-subscription-faq-s/td-p/11843852
-do be aware that cancelling early means paying 1/2 of the remaining time as a fee

Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link
Do be aware that Adobe's staffing is impacted by the virus, so wait times are long
-make sure that your browser does NOT block ads, scripts, or pop-ups
-you must also allow 'cookies' in your web browser for the link to work
This link will go directly to the chat option

Also: beware of answering anyone who sends you a private message
-click for more information about scammers https://tinyurl.com/10791730

[유정5C79]

해지하기 넘 어렵네요;;

아이가 계속 이용하지 않아

포토샵 일러스트 해지할께요

그리고 자동 결제도 취소해 주세요.

[HaeLinKim · Accepted solution]

결제 취소 방법은 아래 도움말 링크에서 확인해 주시기 바랍니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html

또한 이 게시글에서 취소 관련된 자세한 FAQ 를 안내하고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.