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제가 저번 달 포토샵과 라이트 룸을 사용할 목적으로 포토그래피 플랜 20GB결제하였습니다. 그런데 7일 무료판이끝나고 당연히 이어서 사용할 수 있을거라는 저의 생각과 달리 프로그램 사용이 불가능합나다. 제가 처음으로 결제한 구독 서비스인데 이렇게 실패해서 정말 속상합니다, 알아보니 포토샵과 라이트 룸을 사용할 수 있는 서비스가 제가 결제한 서비스와 가격이 같은거 같은데 구독 서비스를 변경해주세요 제발 부탁드립니다, 포토샵과 라이트 룸을 사용하지못하면 구독한 의미가 없어요.

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이상진, 안녕하세요.
계약 内用 관한 질문은 포럼에서 해결하지 않으므로 고객 센터에 직접 문의해야합니다.
(힘이되지 못하고 죄송합니다)

Adobe 도움말 센터

영업 시간 내에 문의하십시오

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TkfY(ACP),JAPAN

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