Adobe Creative Cloud

Report · Dec 13, 2016

Impossible de mettre à jour les applications que me propose Creative Cloud, alors que mon mot de passe est bon.

Mon mot de passe fonctionne sur Adobe (internet), mais pas sur l'appli Creative Cloud de l'ordinateur (iMac avec OS Sierra 10.12.1).

Merci de votre aide.

Report · Dec 13, 2016

Ce lien pourrait aider :

Report · Dec 14, 2016

Cela n'a malheureusement rien changé...

Les mises à jours proposées dans Creative Cloud ne peuvent pas se faire (Photoshop CC 2017, Lightroom, Camera raw).

Mon mot de passe fonctionne sur le site Adobe, mais pas avec Creative Cloud sur l'ordinateur pour les mises à jours !!???.

Mon problème n'est pas résolu !

Report · Dec 14, 2016

il faut s'adresser Customer Care; cliquez sur le bouton bleu puis cliquez discuter 24/7

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