Adobe Konto leer

[Jörg5C4F]

Guten Abend,

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe eine Creative Cloud Abo.Wenn ich mich anmelde um in Lightroom Classic zu arbeiten (Entwickeln), werde mir gehört, dass ich erst ein Abo gehört soll, war ich aber schon habe. 

Mein Adobe-Konto ist quasi leer.

Letzter abbuchung Krieg am 23.3.21.

Bitte helfen Sie

[John T Smith]

Revert to trial https://helpx.adobe.com/manage-account-membership/cc-reverts-to-trial.html may help
-and troubleshooting FAQ https://community.adobe.com/t5/Get-Started/Troubleshooting-FAQ-What-should-I-do-if-I-have-a-membersh...
-and https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cloud-website-shows-trial-purchase.html

[Jörg5C4F]

So weit war ich schon. Adobe zeigt mir jedoch an, dass mein Konto leer ist, nicht aktiv.Es ist kein Abo sichtbar.Verschiedene Mailadressen habe ich auch schon versucht.