Erreur 102 - Nous ne pouvons pas vérifier votre statut d'abonnement.

New Here ,
Apr 15, 2021 Apr 15, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour, je viens de souscrire à l'abonnement Creative Cloud pour étudiant, et après avoir tout installé, voici le message que les différentes applications me mettent:

Capture d’écran 2021-04-16 à 01.16.27.png

Pourtant ma connexion internet est bonne et j'arrive parfaitement à aller sur internet... J'ai 

Je ne sais pas quoi faire, et ça m'embête de payer pour quelque chose ne fonctionne pas.

 

TOPICS
Activation, Creative Cloud, Installation

Views

44

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Apr 16, 2021 Apr 16, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Kugiisaki, please make sure the computer has unrestricted access to the servers and ports listed in https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/network-endpoints.html.  Based on the current error message, the computer is blocked from reaching us.

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines