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Bonjour, je viens d'acheter une licence adobe et j'essaye depuis des heures de télécharger creative cloud mais je n'y arrive pas. A chaque fois le téléchargement commence normalement puis il s'arrête à 21,5% et ça ne charge plus. Un peu comme s'il était en pause. Il me dit juste qu'il reste 6 à 8 min. J'ai attendu pendant plus d'une demi heure et rien. J'ai essayé d'installer photoshop et pareil, ça s'arrête. J'espère que quelqu'un pourra m'aider...
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Hello Laureax,
Have you tried the troubleshooting in this help document? They are the most common solutions for an issue like the one you are experiencing.
Let us know if that helps or if you continue to have difficulties.
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Bonjour, j'ai finalement réussi à tout installer. J'avais déjà trouvé ce document d'aide mais je n'avais pas trouvé de solution à mon problème. Finalement j'ai trouvé par moi même où était le problème. Merci quand même pour votre réponse.
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I'm glad you got it fixed! If you have time and are willing to share your solution in a reply, it might help other people with a similar issue.
Happy creating!
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Salut
J'ai exactement le même problème que toi. Je serais ravi de savoir comment tu t'en es sorti.
Par avance un grand merci