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Apr 25, 2020

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Hallo zusammen ich habe ein schwerwiegende Problem mit meiner AdobeID. Im Chat sagte man mir, dort dürfe mir nicht helfen, ich müsse meine Frage in der Community platzieren. Dort würden Adobe-Mitarbeiter sich verantwortlich fühlen und antworten. Das habe ich am 22.April getan und bis jetzt noch keine Antwort erhalten 

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The Chat was wrong. Go back to Chat and ask for a supervisor.

You will need to go to Adobe Customer Service for that:
https://helpx.adobe.com/contact.html?step=STAM_downloading-installing-setting-up_serial-numbers-rede...Chat and Agent Larger.png

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That is exactly where I have been. There they send me back to this forum! That is what Nicole said:

Wir drehen uns leider im Kreis. Ich habe zu den Fehlermeldungen in kostenfreien und (ich wiederhole mich gerne) von uns nicht beratenen Produkten keine Informationen intern vorliegen. Somit erneut der Verweis die Antwort im Forum abzuwarten. Sofern es somit also keine Fragen zu supporteter Software gibt, bedanke ich mich für den Chat bis hierhin und wünsche eine schöne Restwoche, Frau . Auf Wiedersehen.

 

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I've moved this from the poorly named Community Help forum (which is the forum for issues using the forums) to the Get Started forum.
Please tell us what Adobe application you are using so that this can be moved to the proper forum for help.
Try Preferences > Audio Hardware and set Input to None.

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