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Ich hab auf meinem PC (Windows 10) die Version 2018 und will jetzt ein Upgrade auf 2021 durchführen. Nach dem Einlegen der DVD wird die Installation durchgeführt und abgeschlossen, ohne dass z.B. nach der Seriennummer gefragt wird. Nach der Installation sind auf dem Desktop auch die entsprechenden Icons für 2021. Trotz Anklicken öffnen sich aber die Programme nicht. Die Icons für photoshop und premiere Elements 2018 sind ebenfalls noch auf dem Desktop und die alten Programme kann ich auch weiterhin öffnen.
Was läuft falsch?
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Sind die Icons für die neuen Versionen im Startmenü von Windows vorhanden?
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ja, das sind sie
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Ich habe es gerade noch einmal probiert, das Programm zu starten und jetzt klappt es. Keine Ahnung, woran es lag. Der PC war einige Stunden aus und ich habe ihn jetzt wieder eingeschaltet gehabt. Vielleicht brauche er einfach eine Ruhephase. Technik.......
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Aber eine Frage habe ich noch. Die alten Versionen von 2018 müsste ich doch jetzt problemlos deinstallieren können, oder?