Dreamweaver が何度やっても117エラーでインストールできない

レポート · Apr 21, 2021

PCを入れ替えたため、AdobeCloudCCのデスクトップアプリから入れようとしているのですが

Dreamweaverだけは何度やっても入れられません。

速度が遅くなって～のメッセージの後で失敗になります。

昨夜から、さっきまでの間で、もう20回はトライしているのですが。。

ちなみに、別PCで、アップデートしようとしても同じように117エラーになります。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/error-code-117.html

を見てみましたが該当する原因もない状況。

何かいい手立てがあれば教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

Exit Code: 117
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
 - 3 fatal error(s), 30 error(s), 0 warnings(s) 

FATAL: Fatal Error '117' occurred while download
FATAL: Fatal Error '117' occurred while download
FATAL: Error occurred in download of package (Name: AdobeDreamweaver21_x64-mul Version: 21.1.0.15413). Error code: '117' 
ERROR: Signature MISMATCH of segmentID 168 Download Data Signature = 5879848df905e97f5b820f5d00015f01 and Signature from ValidationXML = 0ea665b3ca6bbdea1fb00569276d0181
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レポート · Apr 22, 2021

エラーメッセージにあるように各セグメントのダウンロードが正常に出来ていないようです。阻害要因として回線の問題やファイアウォール、セキュリティソフトにブロックされる等が考えられますが、サーバー側が高負荷状態になっていて各パケットが正常に渡ってこないこともありえます。
別のPCも同様ということですから、再度ダウンロードを試みてみて同様の状態であればネットワーク経路に何らかの障害が存在している可能性はあります。企業内のイントラネット経由である場合プロキシサーバーの設定などの影響も考えられます。
どうしてもエラーが解消できない場合、以下のサポートチャットにてオフラインインストーラーの支給を依頼してみる方法もありますが、わたし自身は試した事がありませんので入手可能かどうかははっきりとは申し上げられません。
https://helpx.adobe.com/jp/download-install.html

レポート · Apr 22, 2021

IM田中さん、こんにちは。

以前↓にも同様のケースがありまして、その時は数日経てば解消されたようです。

（わたしも、同じエラーでインストールが途中で止まりましたが、翌々日ぐらいにはインストールできるように復旧しました。）

直接の解決ではないのですが、似たケースがありましたよ、という情報共有まで。

https://community.adobe.com/t5/dreamweaver%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/dreamweaver2...

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