FTPエラーが発生しました。

[友紀杉2486956]

FTPエラーが発生しました。サーバーフォルダを情報をGETできません。アクセスが拒否されました。ファイルが存在しないか、権限に問題がある可能性があります。サーバーに対する適切な権限があることと、サーバーが正しく設定されていることを確認してください。というエラーの対処法を教えてください。