Dreamweaver 21.2 vergisst auf Windows 10 immer noch die FTP Zugangsdaten.

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Oct 31, 2021 Oct 31, 2021

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Hallo,

ich hane in den letzten Tagen einen neuen Win10 Rechner mit aktueller Hardware und aktuellen Win10 21H1 aufgesetzt. Nur leider vergisst Dreamwaever immer noch die gespeicherten Zugangsdaten für den FTP Server. Mein alter Win10 Rechner hatte das auch, da hatte ich aber den Rechner in Verdacht. Nur das war leider nicht so.

Gibt es iregnwelche Tricks um das Problem zu lösen?

Danke

Gruß

Holger

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Oct 31, 2021 Oct 31, 2021

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Does your computer user profile have administrative level permissions to read & write to files?

 

Or perhaps your site definition is corrupted.  Create a new one and delete the old.

 

Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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Das Benutzerprofil besitzt Adminrechte und die Installation wurde nicht auf C sondern auf Platte D installiert. Das ging unter Win 7 Jahrelang. Und die Daten waren auch nach einem Neustart des Rechners noch da. Wenn es an dem Adminrechten liegen würde, dann wären beim ersten Neustart schon die Daten nicht mehr vorhanden gewesen.

Die Website Definitionen hatte ich ja in der neuen Installation auch neu angelegt und keine alten Daten importiert.

Was könnte es noch sein?

Danke

Gruß

Holger

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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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I can't reproduce the problem on my Win10 computer. 

 

1. Use the Adobe Cleaner tool below to remove ALL Adobe apps from your system.

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

2. Restart your computer.

 

3. Re-install Creative Cloud Desktop App, followed by Dreamweaver, etc...

 

4. Restart your computer.

 

Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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Ich habe den Rechner doch erst am 24.10.2021 komlett neu aufgebaut und alle Programme das erste mal auf der neuen Maschine frisch installiert. Sollte da eine erneutes löschen und neu installieren eine Besserung bringen?

Wo speichert Dreamweaver denn die Sitedaten?

Gruß

Holger

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Nov 02, 2021 Nov 02, 2021

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Does the new machine meet the minimum system requirements to run Creative Cloud and the latest Dreamweaver?

Check each one.
- https://helpx.adobe.com/creative-cloud/system-requirements.html


Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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Nov 03, 2021 Nov 03, 2021

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Ich denke die Systemvoraussetzungen sind auf jedenfall gegben:

  • AMD Ryzen 9 5900X 12x 3.70GHz
  • 32 GB Ram
  • RTX 3060 Ti
  • Windows 10 21H1

Wo speichert Dreamweaver denn die Sitedaten?

Und wie gesagt: Die Daten waren auch nach einem Neustart des Rechners noch da, est nach einem weitern waren sie wieder gelöscht.

Danke

Gruß

Holger

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Nov 04, 2021 Nov 04, 2021

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Have a look at How to import and export Dreamweaver site settings (adobe.com)

Wappler, the only real Dreamweaver alternative.

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Nov 04, 2021 Nov 04, 2021

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Hallo, danke für die Info.

Nur das löst ja nicht das Problem. Diese Wege sind mir bekannt, es ging mir aber darum wo Dreamweaver im Windowssystem die Sitedaten speichert.

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Nov 04, 2021 Nov 04, 2021

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It's encrypted so that won't help you.

 

If you don't know your FTP log-in credentials, contact your hosting provider.  And keep the details written down in a desk drawer.

 

Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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Nov 05, 2021 Nov 05, 2021

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Also das soll jetzt die Lösung sein, die Daten auf einen Zettel zu schreiben?

Ich habe dieses Problem auf 2 unterschiedlichen Rechnern mit unterschiedlicher Konfiguration und nur Dreamweaver vergisst immer wieder die Daten, was in früheren Versionen ja nicht passiert ist.

Die Mac Rechner hatten dieses Jahr ja auch ein Problem damit, da scheint es ja eine Lösung zu geben. Ich kann mir auch nicht vorstellen, der einzigste mit diesem Problem zu sein.

Ich wechsle täglich mehrmals die Projekte und muss jedes mal die Daten neu eingeben, das ist sehr nervig.

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Nov 05, 2021 Nov 05, 2021

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LATEST

I think a better question is why is your hard drive not remembering stored data?  When that happens it's almost always a permissions problem or a conflict from another process.

 

You might try creating a new Windows user profile to see if that works.  Or boot up in Safe Mode. 

 

Failing that, you should reach out to Adobe Technical Support.


CONTACT ADOBE SUPPORT:
================
Online Chat: https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
Phone M-F, during normal business hours: https://helpx.adobe.com/contact/phone.html

 

Good luck!

 

Nancy O'Shea, Adobe Product User & Community Professional
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