Problemi con Dreamweaver CS6

[webdesigneritalia_net]

Ho un problema con Dreamweaver CS6.

Quando chiudo la sessione appare sullo schermo questa icona:

Faccio presente che il prodotto è regolarmente registrato presso Adobe.

Acquistato online......e mi pento...il CD mi avrebbe risolto, penso, un sacco di problemi.
Ho chattato con Adobe Customer care e mi hanno consigliato di porre qui il problema.

Allego anche lo screenshot dei miei prodotti acquistati:

[Serial numbers removed by moderator.]

Qualcuno può spiegarmi cosa è successo...e cosa posso fare ?...

Grazie.

Marco

[Nancy OShea · Accepted solution]

Run the CS Cleaner Tool to wipe Adobe products from your system.  Then re-install CS6.

Use the Creative Cloud Cleaner Tool to solve installation problems

[webdesigneritalia_net]

Unfortunately, he did not solve any problem.