Acrobat Pro 2017 Deployment?

[nicolaiw23819339]

Hallo,

wir haben 72 Upgrade-Lizenzen für Acrobat Pro gekauft (Acrobat Professional 2017 17.0 MLP), welche wir gerne im Unternehmen deployen möchten. Der Customization Wizard DC aber schlägt bei Grant Offline Exception & Disable Registration fehl (Offline exception grant process failed ohne eine oobelib.log anzulegen). Die verwendete MSI-Datei ist von: Download Acrobat 2017

Lässt sich unsere Seriennummer dafür überhaupt verwenden bzw. welchen Weg fürs Deployment schlägt Adobe da vor? Ich blicke da nicht mehr wirklich durch, und bei Cloud-freien Anwendungen / Enterprise ist der Support von Adobe leider sehr zurückhaltend geworden.

Danke und Grüße

[lorenzs52900637 · Accepted solution]

Selbiges Problem unter Mac gehabt, der DC Wizard funktioniert bei der Volumenlizenz (Einzelkauf) nicht (Error 14).

Generell funktioniert es mit dem adobe_prtk:

Using Adobe provisioning toolkit enterprise edition

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=LEID --serial=SERIAL (unter Windows evt. abweichend)

[nicolaiw23819339]

Besten Dank, das ist super! Habe für Windows den Befehl

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}AcrobatESR-17-Win-GM --serial=XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX --regsuppress=ss

genutzt, das funktioniert offenbar. Ich hoffe nur, dass nicht im Hintergrund dennoch nur die Trial aktiviert wurde. Kann man das irgendwo auslesen? Wäre blöd, wenn in 30 Tagen massenweise die Installationen gesperrt werden würden.

Analog zum Lizenzieren übrigens:

adobe_prtk --tool=UnSerialize --leid=V7{}AcrobatESR-17-Win-GM --serial=XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX --deactivate --force