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Tengo que migrar varios usuarios de una organización a otra (Adobe ID) y no logro hacerlo mediante archivo .CSV. Los pasos que hice fueron:
No se han podido añadir todos los usuarios. |
La solicitud para añadir usuarios al grupo AGEA en la Adobe Admin Console de Grupo Clarin S.A. se ha completado. |
Número total de usuarios: 1 Con éxito: 0 Errores: 1 |
Corregir errores 1. Inicia sesión para descargar el informe completo. 2. Añade a los usuarios uno por uno o edítalos y, a continuación, sube los usuarios corregidos. |
Adjunto está el .CSV.
Gracias por la pronta asistencia.
Lo siento, leí mal el archivo. Se permiten espacios.
¿Se utilizó el nombre de un grupo de productos existente? ¿Qué opción se utiliza para importar el archivo?
Este es un ejemplo funcional:
Tipo de identidad,Nombre de usuario,Dominio,Correo electrónico,Nombre,Apellidos,Código de país,Configuraciones de productos,Funciones de administrador,Configuraciones de productos administradas,Grupos de usuarios,Grupos de usuarios administrados,Productos administrados,Acceso de desarrollador,Productos
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Debería haberlo cargado en Enterprise & Teams, disculpas.
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1. Sugiero eliminar las capturas de pantalla ya que contienen el nombre de la organización, dominios de correo electrónico, etc.
2. A veces hay un retraso al asignar productos a los usuarios; es posible que hasta 4 horas antes de que los productos asignados se muestren correctamente.
3. Parece que hay un error en su CSV: los campos de nombre y apellido no están separados por una coma, sino por un espacio, p. ", Tinta Fresca", asegúrese de que el nombre de pila y el apellido estén en campos separados, separados por una coma, p. ", Tinta, Fresca".
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1. Eliminé capturas, gracias.
2. Pasaron mas de 4 horas y no impactó el cambio.
3. Es un nombre compuesto, "Tinta Fresca", el apellido "AGEA" está cargado en el lugar siguiente. ¿El problema es que no admite espacios? No debería serlo dado que al dar de alta el usuario en forma manual, sí los admite.
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Lo siento, leí mal el archivo. Se permiten espacios.
¿Se utilizó el nombre de un grupo de productos existente? ¿Qué opción se utiliza para importar el archivo?
Este es un ejemplo funcional:
Tipo de identidad,Nombre de usuario,Dominio,Correo electrónico,Nombre,Apellidos,Código de país,Configuraciones de productos,Funciones de administrador,Configuraciones de productos administradas,Grupos de usuarios,Grupos de usuarios administrados,Productos administrados,Acceso de desarrollador,Productos asignados automáticamente
Adobe ID,adobetintafresca@example.com,example.com,adobetintafresca@example.com,Tinta Fresca,AGEA,UD,Default All Apps - Pro Edition - 100 GB configuration,,,ABCD,,,,
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Por favor asigne el producto nuevamente.