Hallo zusammen,
unser Vertrag ist bereits seit ein paar Wochen abgelaufen und Adobe reagierte auf zahlreiche Mails nicht. Beim Support wollen sie jedes Mal nur meine Kontaktdaten erfragen damit sich ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzt was bisher nie geschah. Ich weiß jetzt nicht was ich machen kann, gibt es eine Möglichkeit (am besten Kontakt-Mail) dies ohne Ticket (funktioniert nicht) eskalieren zu lassen. Ich befürchte, dass wir wohl zeitnah unsere Adobe-Produkte nicht mehr nutzen können.
Vielen Dank bereits.
Josef Buchtler
Landesfischereiverband Bayern e.V.
1
Reply
AdChoices