• Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    Dedicated community for Japanese speakers
  • 한국 커뮤니티
    Dedicated community for Korean speakers

Comment annulé un Abonnement accidentel à créative cloud pour une organisation.

New Here ,
Aug 28, 2021 Aug 28, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Je voulais renouvelé mon abonnement a Créative Cloud pour mon compte perso et n'ayant pas le temps j'ai demandé à une amie de le faire pour moi.
Mais au lieu de ca elle à été redirigé vers l'achat d'un 2eme compte Créative Cloud pour une organisation. 
Je me retrouve donc avec 2 abonnement à Créative Cloud, dont Un dont je n'ai strictement pas besoin. 
Je ne trouve pas Ou je peux annulé l'un des 2, sachant que ca vient d'être prélevé a l'instant, a peine 10 min après '' l'accident "

Merci de me répondre

TOPICS
Enterprise , How to , Manage account

Views

43

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Sep 01, 2021 Sep 01, 2021

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

I would recommend contacting the support team to request cancellation of any of the contract/licenses. You can contact the support team directly by initiating a chat session, click on the chat icon on the bottom right corner of this page: https://helpx.adobe.com/support.html.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines