Copy link to clipboard
Copied
Je voulais renouvelé mon abonnement a Créative Cloud pour mon compte perso et n'ayant pas le temps j'ai demandé à une amie de le faire pour moi.
Mais au lieu de ca elle à été redirigé vers l'achat d'un 2eme compte Créative Cloud pour une organisation.
Je me retrouve donc avec 2 abonnement à Créative Cloud, dont Un dont je n'ai strictement pas besoin.
Je ne trouve pas Ou je peux annulé l'un des 2, sachant que ca vient d'être prélevé a l'instant, a peine 10 min après '' l'accident "
Merci de me répondre
Copy link to clipboard
Copied
I would recommend contacting the support team to request cancellation of any of the contract/licenses. You can contact the support team directly by initiating a chat session, click on the chat icon on the bottom right corner of this page: https://helpx.adobe.com/support.html.