enlever une licence

[zagdu11]

bonjour

Il est beaucoup plus simple d'ajouter une licence que d'en retirer une dans ce systeme

Et personne en ligne pour répondre et personne pour vous rappeler

Par contre je continue de recevoir les factures correctement...

j'ai enlever un utilisateur mais j'ai besoin de retirer une licence

Comment faire svp?

bien cordialement

[___Dom___ · Accepted solution]

Bonjour,

vous trouvez sur la page suivante des informations concernant ajouter et retirer les licenses sur la console d'administration pour un compte d’équipe: https://helpx.adobe.com/fr/enterprise/using/accounts.html

Par contre, si vous n'avez pas acheter en direct, je vous prie de contact votre revendeur pour resoudre ce problème.

Bien cordialement

Dominic