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Gerätelizenzen (CC für Teams)

Community Beginner ,
Jan 16, 2019

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Wir haben mehrere Gerätelizenzen im schulischen Bereich. Bei dem Versuch diese zu aktualisieren kommt dieser Hinweis:

"Creative Cloud Packager unterstützt keine Apps der Version CC 2019 oder höher"

Als Lösung wird dies angeboten:

"Um Pakete für CC 2019-Apps zu erstellen, navigieren Sie zur Registerkarte Pakete in der Admin Console. "

Dies ist für Gerätelizenzen aber keine Lösung. In der Admin Console lassen sich ausschließlich personengebundene Pakete erstellen.

Gruß

Günter

Günter, sorry for the inconvenience.  CC 2019 applications are utilizing new updated activation technology.  This will allow Adobe products to continue to be licensed on modern and next-generation operating systems like macOS 10.15. 

The document you referenced in message #5 is correct, and my understanding is that it should be available to customers very soon.  As discussed in other public forum discussions it is best if you continue working with your Sales representative to ensure that your organization is included as soon as possible in the testing and release process.

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Gerätelizenzen (CC für Teams)

Community Beginner ,
Jan 16, 2019

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Wir haben mehrere Gerätelizenzen im schulischen Bereich. Bei dem Versuch diese zu aktualisieren kommt dieser Hinweis:

"Creative Cloud Packager unterstützt keine Apps der Version CC 2019 oder höher"

Als Lösung wird dies angeboten:

"Um Pakete für CC 2019-Apps zu erstellen, navigieren Sie zur Registerkarte Pakete in der Admin Console. "

Dies ist für Gerätelizenzen aber keine Lösung. In der Admin Console lassen sich ausschließlich personengebundene Pakete erstellen.

Gruß

Günter

Günter, sorry for the inconvenience.  CC 2019 applications are utilizing new updated activation technology.  This will allow Adobe products to continue to be licensed on modern and next-generation operating systems like macOS 10.15. 

The document you referenced in message #5 is correct, and my understanding is that it should be available to customers very soon.  As discussed in other public forum discussions it is best if you continue working with your Sales representative to ensure that your organization is included as soon as possible in the testing and release process.

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Jan 16, 2019 0
Adobe Community Professional ,
Jan 16, 2019

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Discussion successfully moved from Adobe Creative Cloud to Deployment for Creative Cloud for Team, Enterprise, & CS

Hallo,

Ich glaube Gerätelizenzen werden noch nicht von CC 2019 unterstützt. Dies ist zwar ärgerlich, aber derzeit ist wohl nur 2018 zur Verfügung.

Regards,
Abambo
Hard- and Software Engineer and Photographer

I'm not an Adobe employee. All advice constitutes my own opinion. Use at your risk! 🙂

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Jan 16, 2019 0
Community Beginner ,
Jan 17, 2019

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Ja, sehr ärgerlich. Wir haben uns gerade eine Fuji-XT3 gekauft. Die jetzige Version von Lightroom unterstützt die RAW-Dateien leider nicht. Es geht im Moment nur über den umständlichen Weg (Photoshop, RAW-Konverter, speichern als DNG, Weiterverarbeitung in Lightroom)

Ich kann nur hoffen, dass es bald eine Lösung gibt. Leider gibt es dazu keine klare Ankündigung. Es heißt nur lapidar "im Moment geht es nicht".

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Adobe Community Professional ,
Jan 17, 2019

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guenterw2111134  wrote

Ja, sehr ärgerlich. Wir haben uns gerade eine Fuji-XT3 gekauft.

Das ist natürlich ein Problem.  😞

Regards,
Abambo
Hard- and Software Engineer and Photographer

I'm not an Adobe employee. All advice constitutes my own opinion. Use at your risk! 🙂

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Jan 17, 2019 0
Community Beginner ,
Jan 17, 2019

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Nur noch peinlich für Adobe. Updates funktionieren nicht, sondern legen alles lahm (plötzlich Testversionen) Und dann als Lösung ein Downgrade anzubieten, ich fasse es nicht. Selbst die Leute vom Support sind damit überfordert oder wissen es einfach nicht. Da werden Tipps rausgehauen, die mit dem eigentlichen Problem gar nichts zutun haben.

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Jan 17, 2019 0
Community Beginner ,
Jan 18, 2019

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Jan 18, 2019 1
Adobe Community Professional ,
Jan 18, 2019

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Das Dokument ist ziemlich interessant und erklärt so manches.

Zwischenzeitlich habe ich auch in Erfahrung gebracht dass "bald" (Q1) etwas passiert.

Gleiche Discussion ist hier auf Englisch.

Regards,
Abambo
Hard- and Software Engineer and Photographer

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Jan 18, 2019 1
Adobe Employee ,
Jan 18, 2019

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Günter, sorry for the inconvenience.  CC 2019 applications are utilizing new updated activation technology.  This will allow Adobe products to continue to be licensed on modern and next-generation operating systems like macOS 10.15. 

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