シリアルナンバーを求められる

[孝弘390617979dkp]

無事にAANをインストールでき、問題なく使用していましたが、

今度はシリアルナンバーを求められるようになりました。

adobeコンプリートプランなので、シリアル番号はありません。

サインインしても同じ症状がでます。

解決する方法はないでしょうか？

[assause]

AANはAdobe Application Managerのことでしょうか。

現状での利用だとおそらくWindows環境だとは思うのですが、どのOSバージョンでいつからりようできなくなっているでしょうか。

Fireworksは12年以上前のものですし、本来であればWindows 10以降では動作保証されているわけではない点は注意する必要がありますし、保証外の環境ですと確実に動く保証もないところです。

（古い環境から継ぎ足しするなどで利用しているところだと動く確率は高いっぽいのですが、それでも保証の限りでもないところです）